新たな満足度向上の取り組みをご紹介します！！

ご利用者さま満足度向上について

ある職員より…整容に関する提案がありました。

座位を保つのが難しい方など施設で取り入れている理容サービスでは対応しきれない方の身だしなみを、介護のプロ（介護福祉士）であり、美容のプロ（美容師）である職員ならば、「私もきれいにしたいわ…」とのご希望にこたえられるのではと

紆余曲折を経て、たどり着きました！！

「出張美容」（’ ’）VV

つまり、出張美容業務の届出を行った職員がご入居者様のカットとカラーを行います。

顔なじみの職員ということもあり、リラックスした表情で、普段とは違った話題で盛り上がりながら施術を受けておられました。

カラーの際は、体調の確認や安楽な姿勢を意識しながら施術します。

顔なじみの職員だからこそ生まれる安心感とプロの技術が合わさり、素敵な仕上がりとなりました☺

周りのご入居者様からも「似合ってるよ」「若返ったね」と声がかかり、フロア全体が和やかな雰囲気に包まれました。これからも、皆さまが自分らしく過ごせるよう、日々のケアを大切にしていきます。